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扬州市景区平山乡七色网格微治理,服务

来源:瘦西湖 时间:2022/12/1

交汇点讯新时代背景下,如何精准了解并回应群众诉求?如何发动群众参与网格治理实现共治共享?这些社区治理的“必答题”都与居民幸福感息息相关。今年来,扬州市蜀冈—瘦西湖风景名胜区平山乡针对各村居不同治理特点,立足人居和地域特征,积极挖掘辖区资源,通过强化党建引领、谋求主题突破、钻研“精”字文章,大力推进“七彩联络点”微网格建设工作,彰显一村一格一特色,实现微网格治理新局面。

“红”色微网格“先锋驿站”,红色头雁引领发展。近年来,随着新业态蓬勃兴起,西华门彩虹汇商圈作为社区商业元素活跃区域,聚集了餐饮、酒店、网约房、足疗养生店等传统行业和快递外卖、直播电商等新就业群体。因疫情影响,传统行业遭遇严冬、负重前行。西华门社区发挥基层党组织先锋力量,积极推动彩虹汇专属网格联络点建设,坚持党建核心引领,引导传统行业和新业态共同融入“党建圈”,构建“组织共建、资源共享、活动共办、难题共解”的党建综合体系,为企业搭台建桥,提供手续办理等服务,为商户发展“跑腿”。网格员和企业联络员拧成一股绳,聚成一道光,以联络点为“战场”,共同筑起保障服务发展的堡垒。网格内有企业员工需每日往返南京送货,疫情发生后,这些员工跨市困难,少了他们,公司的生产、运转势必受到影响,怎么解决?得知企业这一难题,“红色微网格先锋驿站”发挥哨所作用,召开商圈业主座谈会,找出赌点漏洞,梳理环节,建立良性机制,为商圈高质量运转保驾护航。

“蓝”色微网格“议事空间”,增强安迁小区法治意识。雷塘社区江阳佳园小区作为全乡最大的拆迁安置小区,不仅有以前雷塘村的老村民,也有相邻西华门、朱塘、荷叶等村的老村民,辖区内还有敬老院,老年群体比例较高。为进一步提升社区网格精细化治理效能,雷塘社区积极探索微治理模式,开展针对性服务和指导,利用法治长廊、庄台“会客厅”等阵地,将多个微网格联络点直接建在群众家门口,集结安全法制宣传、老年居民防诈防范宣传等便民服务功能,同时联合驻站民(辅)警格员、楼栋长定期入户走访,开展五星走访行动,全时空守护百姓平安,打通最后一米。

“金”色微网格“助残驿站”,成就特殊群体就业梦想。丁魏社区下辖尹东、尹西、魏庄、谈庄、丁庄、杨庄6个庄台,辖区内有大量小作坊、小加工厂等,同时老年人较多,并有五保户、残疾人等群体。为更好地服务辖区内特殊群体,丁魏社区以辅助性就业基地为范本,大力推进特色微网格“助残驿站”建设,除空调、书籍、棋牌桌、书桌、茶水等基础设施外,每月在微网格站点为老年人、残疾人免费修脚、理发等福利活动。丁魏社区在做好特殊群体基本生活和安全防护保障的同时,还积极引导残疾人就业,发挥微网格“助残驿站”功能室作用,举办中式烹饪、花卉艺术、手工艺品制作等为内容的职业技能培训,提高了残疾人走出家门学习就业技能的兴趣,实现有效对接和精准帮扶,确保有就业意愿特殊群体就业。

“橙”色微网格“新居汇”,护佑新居民幸福生活。学士社区是一个老集镇社区,流动人口多,连家店铺多,困难群体多,老旧房屋多,且大部分为外来人口,如何引导外来人口更好地融入社区,努力实现“进得来、留得住、过得好、有发展”?学士社区积极探索“组织共建兴‘家’业、责任共担结‘家’缘、力量共聚管‘家’事、服务共享暖‘家’人”的橙色“新居汇”微网格治理模式,极大提升外来人口的幸福感。不久前,居民在小公园“微网格议事居汇”闲谈时,聊到了外来务工的小蒋一家,小蒋突发急性肝衰竭,病情急剧恶化,在医院重症监护室里治疗,每日花费上万元,后续治疗还需要五十多万。社区网格了解到情况后,立即伸出援手,动员社区工作人员、党员、居民进行爱心捐款活动。大家自愿踊跃捐款,纷纷献上自己的爱心,用绵薄之力为这一家人送去温暖,缓解燃眉之急。

“绿”色微网格“老兵之家”,奏响网格和谐曲。槐子村有着最美乡村美誉,退役军人多是他的一大特点,由“退役军人志愿服务队”搭建的“绿”色微网格“老兵之家”是庄台上一道靓丽的风景线,微网格联络点凸显“军”的特色和“家”的气息,服务特色项目以开展优抚政策落实,就业帮扶等,这里俨然成为退役军人的聚集地,在社区“兵书记”的引导下“老兵联络员”们参与到网格调解、安全生产、疫情防控工作、精神文明建设中,他们秉承退伍不褪色,建功新时代的为民情怀,积极参与乡村建设,“橄榄绿”成为微网格绿色服务风向标。

“黄”色微网格“民工驿站”,助力美丽乡村建设。槐二村正处于大发展,大开发阶段,村域内华侨城小区、梦幻之城项目正在建设,为更好地服务辖区工地工人以及大型文旅项目,槐二村在侨城路和隋炀路交叉口设置了黄色“民工驿站”微网格联络点,服务建筑工地和华侨城大型文旅项目,积极探索文旅产业与网格空间的融合,打造文旅商综合体平台完善“网格细胞”。中秋国庆假期间,工地部分工人因为疫情原因无法返回家乡过节,网格员了解到情况后立即向上级部门汇报,组织慰问活动,将实实在在的服务送进工地,送到工人的身边。“民工驿站”牵头整合资源,满足工人的多元化需求,蓄力增强其“社区家庭一份子”的融入感和生活幸福感,将“安全课堂”设在第一线,送服务到最前沿,不断增强民工的生产安全意识和提高他们履行个人健康的安全责任,在华侨城文旅项目,每天总能看到“网格蓝”的身影,他们在景区入口处对游客测量体温并进行现场登记,对游客现场引导,答疑解惑,交通指南、景点介绍等微服务,通过站点靠前,服务前延,倡导文明旅游新风尚,以行动践行为民服务的职责,把好景区安全关,筑牢景区旅游疫情“防护墙”,以实际行动闪耀在网格的每个角落,为广大游客树立来平山旅游的好印象。

“七彩”微网格联络点,汇聚成景区一个个民生服务“微景观”,释放出社会治理大能量。

通讯员屈永靖

编辑:李鑫津

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