本文转自：扬州日报
昨天，扬州“尚贤”人才服务热线已运行满月。记者从市政务办了解到，全市已办理人才相关诉求件，在线答复率52.94%，回访满意率%。据悉，为提高人才专席解答率，供人才按需自由检索，我市精心遴选市县两级名人才服务专员，与人才点对点、面对面沟通，为各类人才提供标准化公共服务和个性化精准服务。
咨询案例1
对大学生创业有哪些政策扶持？
“我是级应届毕业生，大专学历，打算在邗江区注册传媒类公司，注册资金在50万元以内。邗江区对于大学生创业是否有相关政策扶持，是否有大学生创业园可以入驻？”市民潘先生来电咨询。
“您好，邗江区有关于大学生一次性创业补贴、省级优秀大学生创业项目的相关扶持政策。”邗江区人社局工作人员立即向该市民介绍了政策的申报条件，并根据市民自身条件和需求，向其匹配推荐了扬州大学大学生创业园。“太感谢了！你们的详细解答和建议，为我们节省了大量的咨询、考察时间。”潘先生开心地表示。
咨询案例2
技能提升补贴怎么查询、申报？
“我想申请‘证券期货从业资格’的技能提升补贴，请问需要满足什么条件，申请流程是怎样的，携带什么材料办理？”市民朱先生来电咨询。
很快，市人社局工作人员详细告知，证书能否享受技能提升补贴，可以通过国家职业资格证书全国联网查询和登录省办事服务大厅网站进行查询。如果能查到且其他条件符合，可以通过江苏智慧人社手机客户端和省网上办事服务大厅申报，登录江苏人社网上办事服务大厅，点击“个人办事—就业创业—就业补贴—失业保险参保职工技能提升补贴申领—申报”。
咨询案例3
人才码景点优惠政策实行了吗？
“我在‘我的扬州’APP的扬州人才码上申请认定为D类人才，查询到进入扬州市的一些景点有相关优惠政策。现在想要同家人一起去瘦西湖景区游玩，想了解政策是否已经实行？”
人才专席立刻三方通话联系瘦西湖景区票务部，工作人员表示对于人才分类认定的A到D类人才，可享受瘦西湖白天门票免费的优惠政策，政策已经实行，市民只需携带本人的身份证以及在景区入口处出示本人“人才码”，现场工作人员核实信息无误后，即可正常进入景区。
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