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支部建船上船娘显担当

来源:瘦西湖 时间:2023/1/23

「本文来源:中国组织人事报新闻网」

瘦西湖船娘党支部党员王丽丽一边摇橹,一边讲解,行至应景处,还为大家献唱一曲扬州民歌。

正值寒冬,瘦西湖景区晨雾氤氲,依稀传来船娘的摇橹曲……成立于年初的江苏瘦西湖文化旅游股份有限公司瘦西湖船娘党支部,是江苏景区较早将支部建到船上的水上旅游党支部。近些年来,在瘦西湖十里水面,船娘党支部20名党员船娘们坚守平凡岗位,用实际行动建设组织放心、社会认可、群众满意的基层党组织,成为瘦西湖上最美的风景。

红色映入碧波,新时代船娘有不一样的风采

上世纪90年代,为适应现代旅游服务产业的需要,扬州瘦西湖风景区组建船娘班,但鲜有年轻人愿意加入。船娘后备队伍青黄不接,对瘦西湖旅游发展产生了一定影响。

“把优秀的船娘培养成大学生,把大学生培养成优秀的船娘。”年,面对组建已久、青黄不接的瘦西湖风景区船娘队伍,新成立的船娘党支部发出了响亮号召。

瘦西湖船娘党支部甫一成立,怎么样给船娘队伍建设带来新的生机活力,成了支部面对的第一道难题。党支部通过全国范围内公开招聘,53名优秀大学生先后走上了船娘岗位。支部广泛开展专业培训和学历提升,积极与高校合作,通过培训讲堂、网络学堂、家庭课堂,提高船娘们的业务技能、服务意识和学历层次,让全体船娘都“会摇船、会弹奏、会讲解、会导游”。

几年前,高中毕业的王丽丽刚来瘦西湖当船娘时,只会摇船,既不了解扬州的历史文化,也没有个人才艺。在支部帮助下,她通过自学获得大专学历,并成为船娘队伍中的骨干,光荣加入中国共产党,更在年当选全国工会十七大代表。

如今的船娘队伍已经%达到大专及以上文化水平。

追寻红色航迹,新时代船娘有不一般的追求

“南湖船”“播火记”“别离恨”“浪花歌”“新航程”,瘦西湖船娘党支部自编、自导、自演的情景党课《红船颂》,近日正在瘦西湖公园内上演,观众席时不时响起热烈掌声。这也是党支部进行党史学习教育的一个缩影。

“要从老船娘身上取到真经,真正把游客放在第一位。”原船娘党支部书记徐顺美对新上岗的船娘提出要求。“在党支部的引领下,船娘之间形成比学赶帮超的良好学习氛围。”新任支部书记王娟介绍,船娘党支部积极推进学习教育常态化,严格执行“三会一课”制度,支部以“百舸争流——做新时代最美船娘”为主题,把船娘打造成服务游客、展示扬州旅游形象的最美名片。

在党支部的引领下,瘦西湖船娘不仅比服务、争优秀,还比心灵、比境界。吕甜甜奋不顾身勇救落水儿童,刘秀红为大雨中老夫妇游客撑起一片天空,王丽丽替失主挽回20万元损失……党员船娘成为游客可依靠、可信赖的力量。

船娘党支部引领水上旅游服务规范,总结出一套规范化旅游服务流程,近二十年保持“零事故、零投诉、零差错”。凭借科学规范的管理和细致周到的服务,“瘦西湖船娘”的品牌影响力、知名度和美誉度不断提升,支部参与制定的《水上旅游服务规范》成为扬州市地方标准,优秀船娘代表多次受邀至北京、台儿庄、聊城、盐城等地授业传经。

船娘党支部的品牌影响力带动瘦西湖游客量持续增长,经营业绩逐年递增。年5月,江苏瘦西湖文化旅游股份有限公司成功在新三板挂牌,成为扬州首家抢滩资本市场的旅游企业。

坚守红色初心,新时代船娘有不寻常的担当

“我们党支部是全国先进基层党组织,疫情当前,更需要我们发挥先锋模范作用,带头冲在一线。”在扬州突发新冠肺炎疫情最危急的时刻,瘦西湖船娘党支部书记王娟表示。

在疫情防控工作中,船娘党支部积极发挥战斗堡垒作用,积极下沉梅岭街道广储社区支援战疫,先后组织名志愿者参与一线疫情防控、自愿捐资捐物献血等,为做好疫情防控、加快恢复生产作出了贡献。

瘦西湖船娘党支部注重打造水上旅游服务品牌,“瘦西湖船娘志愿服务队”广泛开展了慈善捐款、无偿献血、重阳敬老等各类党员志愿服务活动,并长期结对帮扶困难儿童,成为“好地方”的“好船娘”。瘦西湖船娘队伍先后涌现出全国“五一劳动奖章”获得者徐顺美、新时代旅游行业女性榜样黄德燕等众多优秀党员典型,船娘集体也先后获得“全国先进基层党组织”等众多荣誉。(本报通讯员扬组轩)

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