“这是给你们送的物资，最近你们千万不要出门啊。”8月24日中午，扬州邗江区双桥街道志愿者赵天萍开着电三轮，将两袋大米、一桶食用油、一箱八宝粥等物资，送到武塘社区低保户赵大叔家中。送完这一户，赵天萍又赶至另一处，为一位滞留扬州的外地人送午饭。
赵天萍是全市3万多名正奋战在抗疫一线志愿者中的一员。在抗疫各个环节，“红马甲”奔忙的身影随处可见。他们年龄不一、来自不同工作岗位、有着不同的社会身份，用一样的坚守凝聚成战疫磅礴之力。
社区村头“万事帮”——
“居民不好办的事我们全包了”
疫情期间，“足不出户”“足不出小区”成为众多扬州市民自觉的抗疫行动，而居民日常生活保障的重任，则落在了志愿者身上。
20个口罩、1袋大米、1份蔬菜、1份包子，这是扬州杉湾花园四期供给独居老人的物资包。8月23日，为27户独居老人送物资上门的任务，交到了昌明、韩晨、陈斌3名来自教育系统的志愿者手中。他们对照名单和楼栋号，挨家挨户配送。天气炎热，小区里不少楼栋没有电梯，57岁的昌明身着防护服，左右手提着大包小包，上上下下地跑，一趟下来气喘吁吁，汗流浃背。不到两小时，物资分送完毕，浑身湿透的陈斌有些眩晕，“老人尽早拿到物资，能安心居家，流点汗，不辛苦!”
“各位居民，你们安心宅家，需要什么说一声，我帮你们买。”疫情发生后，80后石洪霞主动来到扬州竹西街道黄金社区做起了志愿者，负责辖区黄金村、董庄、电厂宿舍等几个小区的志愿服务，居民不好办的事全包了。从8月22日开始，石洪霞每天负责多户居民的商品采购，一趟不够就跑两趟，超市成了她每天必去的地方。采购完成后，她还要根据清单，挨家挨户给居民送到门口，实现“无接触配送”。
报名成为志愿者后，扬州工业职业技术学院的教师曹孟陬，每天清晨第一件事就是抓起手机，看看社区物资群里居民有什么需要，网格群里对志愿者有什么安排。24日上午10点，文扬社区旺庭公馆网格群里通知，可以“接龙”购买沙头蔬菜了!曹孟陬赶忙做了一个小程序放进群里，方便居民线上填写需求。不到两小时，多个居民完成线上填写，曹孟陬再按照楼栋进行整理分配给各个楼栋长，依次确认订单。“这次的订单联系到了沙头农户，两边一对接，助农又惠民。”曹孟陬介绍，从23日开始，光是旺庭公馆的居民就订购了鸡毛菜多份，韭菜余份。
在封闭小区，志愿者们每天都要分装分发几百斤物资逐户送到居民家中。老小区没电梯，单元规划又不统一，志愿者常常跑错门，走冤枉路。“要不我画个图吧。”志愿者张传捷是工程专业出身，他用一个下午，就画出了7栋包干楼栋的手绘图，还专门设计了7栋楼间的最佳路线，指引志愿者以最短时间、最短距离送达目的地。这样的“精准服务”，不仅赢得志愿者们的叫好，也让及时得到物资的居民纷纷点赞。
防控网上“守门神”——
“不漏一户一人是我的职责”
“把宝带34号楼管好、管严、管紧，把楼栋的人员排查清楚，不漏一户一人是我的职责。”负责宝带34号楼防控任务的志愿者刘金宝，是在扬州技师学院工作的一名退伍军人，连日来，这栋楼里的家家户户成了他琢磨的头等大事。“出门必须有手续，必须做好自我防护，你们不只是为自己负责，也是为大家负责。”面对下楼想外出的住户，刘金宝总会多唠叨几句，生怕大家放松了自我防护。“居民说我就像过年家里贴的门神——秦叔宝和尉迟恭，我的任务就是把好这个楼栋门，把疫情关在门外。”刘金宝说。
随着从集中隔离点返回的居家隔离人员逐渐增多，此类人群的定期核酸检测尤为重要。8月22日，来自扬州市交通产业集团的7名信息采集志愿者，组成入户核酸检测服务小分队，协助医护人员完成检测任务。志愿者葛飞龙、万欣悦作为首发信息采集员，丁久和、曹丽华作为后备队员随时准备接替，另外3人找来了三轮车，专门负责做好换点转运、消杀、递送防疫物资等后备工作，7人“流水线”作业，无缝衔接。当天，7人身着密不透风的防护服，坐着电动三轮车先后转战新庄新村、新庄二村等6处检测点，累计入户检测39人，协助医务人员圆满完成了任务。
“这个是每天过往车辆的具体信息，从车牌号、车辆起止点、驾乘人员身份证信息、体温、健康码、行程码、核酸检测日期，每一项我们都要登记备案，坚决不漏一车，不漏一人。”在沪陕高速杭集收费站卡口内，来自交通系统的志愿者赵家伟认真记录着车辆和人员信息。7月28日起，扬州疫情防控升级，杭集高速出入口全面封禁，禁止任何车辆驶入驶出，志愿者协助执法人员对过往车辆进行劝返，赵家伟也在卡口奋战了十多天：“我们志愿者多跑跑腿、动动嘴、用用心，扬州防疫大局就会尽早往好的方向多前进一步。”
线上线下“包知晓”——
“要让防疫政策应知尽知”
疫情发生以来，扬州志愿者们发挥自身所长当好宣传员，将防疫知识、暖心提示送进千家万户。
扬州蜀冈—瘦西湖风景名胜区平山乡学士社区，迅速组建一支疫情防控宣传队，将流动小喇叭装在巡逻小分队的电瓶车上，16名志愿者、物业人员等按照网格片区分为9支小分队，小喇叭跟着巡逻志愿者“走街串巷”，将防疫最新要求传播给老百姓。学士社区志愿者朱文彤说，“我们巡逻志愿者每天从早7点一直到晚10点，每3小时换一班，巡逻过程中只要听到小喇叭，一些老年人就能快速找到志愿者寻求帮助。”
“打竹板，听我讲，不握手，不聚会，
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