9日，扬州迎来全域低风险，“暂停键”被按月余的古城，终于按下“启动键”。16日，扬州铁路、机场、长途客运等跨市交通“重启”，城市逐渐恢复如常。扬子晚报/紫牛新闻记者在扬州采访发现，瘦西湖等景点开放、大型商场恢复营业、公交线路和出租车恢复运营、进出扬州通行自如，久违的“烟火气”回归。对于来之不易的战疫成果，扬州人倍加珍惜。陆欣彤，扬州市邗江区邗上街道翠柳苑小区居民，目前在上海读研。疫情期间，小陆以当志愿者的父亲和邻居为榜样，守护成为封闭小区的家园，出力流汗。家乡重启之际，细心的她，特别写下日志，拍摄照片，制作视频，记录、回顾、纪念小区抗疫难忘的日日夜夜。视频上传后，在扬州朋友圈热传。
陆欣彤
身边力量：“足不出楼栋”期间，老爸身兼“三长”
陆欣彤告诉扬子晚报/紫牛新闻记者，7月28日，扬州发现首例阳性病例，主城区按下暂停键。扬州疫情出现家庭、社区广泛传播，高龄感染者多，流调难度大。疫情初期，情况难以见底，防疫形势严峻。面对疫情，扬州发布了一项又一项防疫举措，组织了一次又一次全民核酸检测。
陆欣彤进行志愿服务
“我们身边有许多逆行而上的英雄，他们日夜兼程、不畏艰苦地为我们守护这座城市。医护人员披上战袍，舍生忘死；流调工作人员夜以继日，和时间赛跑；垃圾收集、路面清洁、区域消杀、道路出入口封控，每分每秒都有人在守护。江苏其他城市也纷纷派出支援队伍，让我感受到了‘苏大强’的温暖和力量。”陆欣彤在日志中写道，防疫人员中，志愿者的红马甲成为风景。许多人加入志愿者队伍，冲锋在前，与社区工作者一同守护万家灯火，“我身为一名青年党员，父亲身为一名退伍老兵，都加入其中。家中，爷爷是个有已有60多年党龄的老党员，虽因中风多年说话不畅，但也一直在支持和鼓励我们。母亲也做好后方工作，让我们可以全心全意地投入志愿工作。父亲既是一名楼栋长，也是特殊群体服务组组长，还是运送突击队组长。他组织所负责的楼栋顺利而高效地完成一次又一次核酸检测，他帮助小区许多独居老人解决生活物资和药品采购难题。不论白天还是夜晚，他都认真负责、善始善终。记得在要求‘足不出楼栋’期间，父亲每天总是很晚才忙完，有一天快零点才回到家，那时，晚饭还没吃。”
换位思考：派送40斤重的物资体会到别人的不易
陆欣彤眼里的邻居医生
记者了解到，作为志愿者的陆欣彤，在小区门口轮岗执勤时，严格检查并认真登记进出小区的人员，对他们进行测温和消毒。有生活物资送到时，她与小区的运送突击队提前按楼栋分布，将居民订购的物资进行整理和派送。“有一次，两袋物资重达40斤，我感到非常吃力，也更加体会到了运送突击队志愿者们的辛苦，感受到了志愿者团队的团结。”小陆说，自己的主要工作在信息宣传组，负责用专业技能记录小区抗疫过程中的温暖瞬间，留存这段抗疫岁月。在这个过程中，自己觉得既充实又感动。充实的是肩上责任重大，体会到了基层一线防疫工作的重要性；感动的是小区志愿者们不畏辛苦，用尽力气为大家服务，“当我看到这些视频被居民在小区群中点赞和传播，看到其中部分视频被媒体发布，真的非常开心。希望这些视频给居民带来温暖与正能量，还能给其他志愿者团队提供一些启发。”
陆爸爸运送物资
陆欣彤的父亲陆海涛告诉记者，战疫人群中，非常辛苦却容易被忽视的是基层的社区工作者。他们参与指挥和部署每一次小区核酸检测，帮助大家采购、运输，常常忙得没时间喝水、顾不上吃饭。在小区工作，受到居民的埋怨和指责是常有的事，疫情期间更是如此。有的时候，因为各种原因，小区居民们通过采购平台预订的物资没能及时送到，有人对此颇有怨言；还有的时候，由于居家隔离时间长了，有的居民情绪变得急躁，容易冲动，言语间火药味十足，这些对于社区工作者而言，不仅需要繁重的劳动，更需要倾听、耐心和沟通智慧，“他们为大家服务的同时，自己也是一个家庭的父亲、母亲、子女，但他们都选择了舍小家为大家。他们的事迹没有惊天动地，也未必可歌可泣，但我认为，他们同样也是英雄。”
优秀邻居：上阵“父女兵”很强大，理发师服务了多个业主
免费理发
陆欣彤介绍，一个多月里，小区里发生了太多抗疫故事，“给我最多感动的是志愿者团队里的戴世勇老师，在扬州大学从事宣传工作的他，是小区志愿者团队最早的成员之一，疫情发生之初就为小区捐赠了一大批KN95口罩和医用防护面罩。在小区群里，他积极引导大家，努力为大家的具体问题提出解决方案。他帮居民解决物资问题，经常派送物资上门。面对小区群里出现的负面情绪，也总能及时安抚。他是我们小区动人故事的讲解者和宣传者，他时常将故事分享在小区群里，宣扬了正能量，促进了相互理解。他读大学的女儿戴亦扬也积极参与小区战疫服务工作，父女二人协同作战作，上阵父女兵，一次次以他们的力量和智慧践行志愿者精神，传播积极向上的力量。”
“另一个让我印象深刻的主人公，是天姿美容美发梅香苑店的技术总监姚恩秀。她也是小区业主。去年疫情期间，就主动为许多企事业单位的员工提供过无偿理发服务。今年疫情发生后，她一直想做点什么。看到小区很多居民特别是男士们的头发都长得很长，因为疫情小区封闭，无法理发。于是，姚恩秀主动联系了小区物业和志愿者管委会，表示愿意率领团队为居民无偿理发。”陆欣彤对记者说，她为居民服务了3天后，她所在的单位要迎接复工复产，但她坚持为剩下居民中60岁以下的老年人和18岁以下的孩童继续理发。4天下来，她和团队服务了小区位业主。这个服务速度和服务规模，在整个扬州都是非常罕见的。他们都是平凡世界里的英雄。
理性思考：对城市多一些包容和理解，多一些信心和支持
陆欣彤认为，这次疫情也让大家团结在一起，时常在小区群里看到大家互相送菜、借阅书籍、送药，相信有了这次经历，邻里关系会更加和谐。
戴世勇戴亦扬父女
“疫情暴发后，我在网上看到一些对扬州疫情防控情况的负面声音。比如部分网友会拿上海疫情防控和扬州做对比，我身为一个在上海上学的学生，今年1月也经历过上海黄浦区等区域出现零星散发的新冠肺炎疫情。我觉得，人只有身处其中才知事情的全貌，才能感受每一处细节。我认为，城市间的防控能力差距固然存在，但还是和城市基本情况及疫情传播链有很大关系。扬州疫情初期以高龄感染者居多，流调难度非常大，难以通过现在的大数据智能管理方式进行排查，而上海疫情主要还是以境外输入复阳、部分特殊职业人员携带病毒在区域暴露等原因引起，这些确诊人员都属于重点排查对象，易于控制和管理。我想应该对扬州多一些包容和理解，也多一些信心和支持。这次疫情过后，扬州也进一步推进了城市的智能化管理，比如涵盖体温、行程、健康码等多个功能的‘扬城扫码通’，就是一个创新的做法。”陆欣彤说，惟其艰难，方显勇毅。自己始终相信，每种经历都会有收获。暂停，是为了更好地重启，扬州的明天一定会更好。
扬子晚报/紫牛新闻记者陈咏
校对盛媛媛
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