随着湖北的新冠肺炎疫情得到有效控制,援鄂医疗队陆续返回家乡,各地纷纷隆重迎接英雄凯旋,并协调各方做好医疗队员们的隔离休整工作。各地文化和旅游单位积极参与接待服务,以实际行动致敬英雄。
位于安徽巢湖半汤国家级旅游度假区的巢湖深业温泉假日度假酒店,3月24日迎来安徽第六批、第七批援鄂抗疫医疗队。酒店员工蒋佳琪说,“医护人员救死扶伤、奋战在第一线时,我们无法直接帮助他们,现在轮到我们守护他们了。”3月29日,酒店为入住医疗队举办了一场线上演唱会,医护人员用手机打出“感谢工作人员”的字幕,酒店员工朱丹丹看到后颇为感动,“我们要以最饱满的热情为在店的援鄂医护人员做好服务,让这短暂的相遇,成为我们职业生涯中最有意义的时光。”
4A级景区辽宁鞍山汤岗子温泉疗养院全员行动,用心备下多个房间。“热烈的欢迎仪式、精心准备的面膜等日常用品,还有家乡饭菜的味道,都很让我们感动。隔离休整期间,我们可以分时段到小花园散步,在这里度过了一段温馨的时光。”一位鞍山援鄂医护人员说。汤岗子温泉疗养院相关负责人表示,能为英雄洗去征战的辛苦和劳顿,是“汤岗子”的最高荣耀。“他们是用生命捍卫祖国和人民的战士,他们是最美的逆行者,向白衣战士致敬。”
辽宁抚顺热高乐园3月20日接到接待任务后,紧急调回近百名工作人员开展各项接待工作,力求让凯旋英雄感受到家的温馨。热高温泉酒店副总经理张宏星表示,酒店每日严格按照防疫标准开展消毒工作,并为这些归来的白衣战士提供贴心的后勤保障服务,让他们住得舒适、吃得舒心。
辽宁鞍山市千山风景区管委会和千山旅游集团联合向鞍山市支援湖北的医护人员及直系亲属每人赠送一张“鞍山勇士卡”,持卡者可3年内不限次数进入景区。千山旅游集团董事长李松涛说,鞍山的医务工作者为驰援武汉作出巨大贡献,为家乡人民增光添彩,这种精神让我们深受感动。
山东省第四批、第八批援鄂医疗队3月中下旬在德州市齐河县阿尔卡迪亚国际温泉酒店隔离休整。为做好服务,酒店组成工作专班,制定了安保、食品安全、环境消杀等一系列方案。“我们只想把最好的服务提供给这些凯旋的英雄。”酒店总经理王安泰说。“回来后的第一顿晚餐,真的是家的味道。谢谢你们!”医院重症科护士牛晓莉在到达酒店后,特意用视频记录下自己离家50多天后吃到的第一顿家乡饭。酒店应急保障组员工王强介绍,他们精心准备了老济南酱肘子、胶东白菜炒虾仁等菜品,为的就是让医护人员吃上地道家乡味。青岛市第三批援鄂医疗队3月26日入住青岛海泉湾皇冠假日酒店,这也是首批返回青岛的援鄂医疗队。“看到医护人员由于长时间戴口罩、面罩,面部勒伤红肿,我们还准备了护肤品,让这些医护人员在脱去战甲时拥有如花笑颜。”该酒店市场营销部总监高岩说。酒店总经理杨华东介绍,他们还为所有的医护人员准备了穿着防护服的白衣天使形象的玩偶,每个玩偶背后都绣着医护人员的名字。“在所有的医护人员结束14天隔离后,酒店将开放度假区的温泉,供医护人员和他们的家人使用,为他们接风洗尘。”
重庆市文化和旅游单位也积极参与凯旋英雄接待工作。日前,从湖北武汉、孝感等地返渝的名援鄂医疗队员,先后入住重庆市文化和旅游发展委员会组织安排的6家温泉酒店。此前,为切实做好接待工作,重庆市文化和旅游发展委员会成立了服务保障工作专班,对接待单位进行了仔细筛选,同时还协调各区县为援鄂医护人员组织丰富多彩的文化活动,得到了凯旋英雄一致好评。新疆图书馆3月27日向凯旋英雄赠送了张专属读者证、套图书馆文创产品、册畅销图书。
新疆图书馆馆长历力表示,此举旨在发动全馆工作人员向英雄致敬、向英雄学习,将这种不畏艰难的精神贯彻到工作中。新疆医院医生崔永建收到新疆图书馆赠送的礼物后说:“家乡的关照,让我们很感动。”
援鄂医护人员的精神感动着广大文旅从业者,业界以各种方式表达了敬意。如安徽巢湖市半岛花溪乐园3月27日向凯旋英雄赠送各色郁金香余支;
江苏省扬州市瘦西湖风景区4月2日举办了“春满瘦西湖,致敬逆行者”活动,邀请江苏援鄂医护人员感受瘦西湖春光。
在为凯旋英雄提供服务、互动交流中,广大文旅从业者深深地被英雄们的大爱情怀所感动。在感动与被感动中,这种英雄精神正激励着文旅从业者继续奋进,以更加优质的产品和服务回馈社会。
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